Audyt efektywności pracy
Ile godzin dziennie Twoi pracownicy faktycznie wykonują zadania, za które im płacisz? W primegrowthlab nie bawimy się w psychologię pracy czy ankiety satysfakcji. Wchodzimy do firmy na 4 dni i mierzymy czas trwania konkretnych czynności z zegarkiem w ręku. W październiku 2024 roku u jednego z naszych klientów z branży logistycznej w Poznaniu odkryliśmy, że zespół spędzał 87 minut dziennie na samym szukaniu dokumentów w źle opisanym archiwum cyfrowym. To nie jest kwestia braku chęci, to błąd w procesie, który kosztował właściciela 4200 zł miesięcznie w przeliczeniu na roboczogodziny.
Jak wygląda nasza wizyta w Twojej firmie
Nasz zespół, zazwyczaj 2 osoby, pojawia się w biurze lub na hali o 8:30. Nie robimy przesłuchań ani stresujących spotkań. Po prostu obserwujemy 12 kluczowych stanowisk przy ich codziennych zajęciach. Liczymy, ile razy pracownik musi przerwać zadanie, bo system się zawiesił albo brakuje mu informacji od innego działu. Wykorzystujemy metodę obserwacji migawkowej, co pozwala nam zebrać dane z 156 różnych punktów kontrolnych w ciągu zaledwie 3 dni roboczych. (Swoją drogą, nie szukamy winnych wśród ludzi, tylko błędów w samym układzie pracy).
Co konkretnie znajdziesz w raporcie
Nie dostaniesz od nas 50 stron teorii o zarządzaniu. Nasz raport ma zazwyczaj od 8 do 13 stron samych konkretów. Wskazujemy w nim 3-5 wąskich gardeł, które realnie hamują rozwój firmy. Przykładowo, w lipcu 2024 roku wykazaliśmy w małej szwalni pod Poznaniem, że zmiana kolejności prasowania ubrań skróciła czas przygotowania wysyłki o 18% bez dokupowania maszyn.
- Dokładny pomiar czasu trwania 23 najczęstszych operacji w firmie.
- Wykaz 3 głównych przyczyn przestojów, o których zarząd zazwyczaj nie ma pojęcia.
- Plan naprawczy z listą zmian, które wprowadzisz w 48 godzin od naszej wizyty.
- Wyliczenie oszczędności przy obecnym składzie osobowym (często to 3.2 godziny tygodniowo na osobę).
Szczere podejście do wydajności
Większość firm uważa, że potrzebuje nowych ludzi, gdy tylko przybywa zleceń. To często błąd. Po naszym audycie 31% klientów dochodzi do wniosku, że obecny zespół 8-9 osób w zupełności wystarczy, jeśli tylko wyeliminuje się durne procedury. Szczerze mówiąc, nie każda nasza diagnoza jest miła. Czasem musimy napisać, że to kierownik działu tworzy chaos, a nie go rozwiązuje. Robert Jankowski, nasz Prezes Zarządu, osobiście sprawdza każdy raport, zanim wyślemy go do klienta. Liczymy każdą złotówkę, więc nie proponujemy drogich systemów IT, jeśli wystarczy kartka papieru i lepsza instrukcja.
Logistyka i koszty audytu
Audyt dla firmy zatrudniającej od 35 do 60 osób trwa zazwyczaj 5 dni roboczych. Koszt jest stały i wynosi 5800 zł netto za analizę jednego wybranego działu. Pierwsze wolne terminy mamy zazwyczaj z 3-tygodniowym wyprzedzeniem, bo nie bierzemy więcej niż 2 projektów naraz, żeby nie stracić precyzji. Jeśli wyślesz do nas zapytanie w czwartek przed 15:00, wstępny plan audytu dopasowany do Twojej branży otrzymasz w ciągu 4 godzin roboczych.